Главная
Обучение IT Stock24
Знакомство с компанией
Структура компании
Адаптационный лист
Описание функции / должности
Ответы на часто задаваемые вопросы
Глоссарий
Документооборот и спецификации
Список документов
Скрипт SPIN-техника
Пошаговый алгоритм работы с заявкой клиента и формирование цены
Чек-лист признаков интереса клиента
Карточки диалога с клиентом
Отработка возражений
Коммерческое предложение
Система мотивации менеджера отдела продаж
Библиотека знаний. Видео о продажах
Библиотека знаний. Книги по продажам
Библиотека знаний. Книги по мотивации
Регистрационные данные «АЙТИ-ВОРКС»
Регистрационные данные «АЙТИ-СТОК 24»
Инструкция как завершать работу в ПК
Меню
Меню
Лид (Lead)
Холодный звонок
Теплый лид
Скрипт продаж
КП
ТЗ
Оффер
УТП
B2B
Воронка продаж
Сделка
Апселл (upsell)
cross-sell
Возражение
Отработка возражений
ЦКП
Срок/Цикл сделки
CRM-система
KPI
Кросс-селл
Воронка продаж
Сделка
Ценный конечный продукт
Техническое задание
Счёт
Договор
Складская заявка
Инвойс
Спецификация
Отдел закупок
Поставщик
Дистрибьютор
Импорт
Логистика
Таможенное оформление
Инкотермс
Отгрузка
Транспортная компания
Склады временного хранения (СВХ)
HelpDesk / заявочная система
Таблица цен / база поставщиков
Шаблон КП / шаблон письма
KPI
SLA
Оборот по сделке
Средний чек
Цикл сделки
Скрипт продаж